Όροι Χρήσης
Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας
Όλο το περιεχόμενο του www.odor.gr το οποίο συμπεριλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται, σε κείμενα, περιεχόμενα, φωτογραφίες, βίντεο, ηχογραφήσεις και γραφικά, προστατεύεται από τις εθνικές (Ν.2121/93 ως ισχύει) και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Τα πνευματικά δικαιώματα του Περιεχομένου (λ.χ. προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα) και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου www.odor.gr που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο δίκτυο από την «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie», προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στην «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» ή στον εκάστοτε δικαιούχο τους, διατίθενται δε, στους επισκέπτες του αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση. Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αποθήκευσης ενός και μόνου αντιγράφου πολύ μικρού τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από το www.odor.gr χωρίς να θίγονται με κανένα τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
Η χρήση του διαδικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών της «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
Ο παρών δικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε δικτυακούς τόπους τρίτων και η «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie», δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών καθώς και για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.
Η «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία της ιστοσελίδας της, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου ή των διακομιστών (servers) θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία (όπως ενδεικτικά, worms, trojan horses κ.λ.π.).
Η «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie», διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» ή τρίτων μερών, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβασή ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Η επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων και η χρήση των Υπηρεσιών της «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie», προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Γενικών Όρων παροχής υπηρεσιών της, όπως αυτοί εμφανίζονται στις αντίστοιχες Υπηρεσίες.
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του www.odor.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αναιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» και του αναγνώστη/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπ’ όψιν και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Όροι Χρήσης e-Shop
Εφαρμογή
Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστοτόπου (website) «www.odor.gr» της εταιρείας με επωνυμία «ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie» που θα αποκαλείται από δω και πέρα «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» για συντομία, που εδρεύει στην Λεωφόρο Ειρήνης 31, 16345, Ηλιούπολη, Αττικής, ΑΦΜ 139825563. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την Σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» εγγράφως. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι Χρήσης αποκλείονται ρητώς. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
Παραγγελίες / Συμβόλαιο
Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστοτόπο www.odor.gr και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον γίνουν δεκτές από την «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» έπειτα από σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας που θα λάβετε με την Επιβεβαίωση Καταχώρησης, η οποία καταγράφεται στα συστήματα της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλεται με e-mail κατόπιν υποβολής της παραγγελίας. Η παραγγελία σας θεωρείται δεσμευτική όταν στην κατάσταση παραγγελίας υπάρχει η ένδειξη «Σε επεξεργασία». Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται συνεχώς καθώς και όταν προκύπτουν αλλαγές κατά την διαχείριση της παραγγελίας σας. Υποχρεούστε να ελέγξτε την Επιβεβαίωση Καταχώρησης και να ενημερώσετε αμέσως την «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» (το αργότερο εντός 2 ωρών από την ώρα λήψης της ηλεκτρονικής ειδοποίησης Επιβεβαίωσης Καταχώρησης) εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση. Πριν από την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας λάβατε γνώση των εξής στοιχείων:
Στις αναγραφόμενες τιμές των διάφορων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α.
Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστοτόπο www.odor.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.
Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για την δική σας προστασία σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 210 9929399 ή με αποστολή e-mail στο sales@odor.gr.
Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων, που είναι διαθέσιμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται υπό τους εξής όρους και προϋποθέσεις:
Ο πελάτης θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» έτσι ώστε να έχει ήδη παράσχει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του [ήτοι ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, e-mail Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password)].
Ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης καλώντας μας στο 210 9929399 ή μέσω email στο sales@odor.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
Τρόπος Πληρωμής
Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε ανάμεσα στα παρακάτω:
1.Μετρητοίς ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα στο κατάστημα μας.
2.Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
3.Με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσα σε ασφαλές περιβάλλον στον ιστοχώρο μας.
4.Μετρητοίς με αντικαταβολή, δηλαδή με πληρωμή του courier κατά την παράδοση της παραγγελίας.
1.Πληρωμή μετρητοίς ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (VISA, MasterCard, Maestro, UniPay) στο κατάστημα μας παραλαμβάνοντας την παραγγελία σας.
2.Πληρωμή με κατάθεση στον Τραπεζικό Λογαριασμό της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
Η κατάθεση μπορεί να γίνει σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας:
α. Viva Payments
Λογαριασμός IBAN: GR 22 7010 0000 0003 6771 6606 236
Δικαιούχος: ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ
Στην αιτιολογία κατάθεσης βάζετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπωνυμό σας.
Σε περίπτωση κατάθεσης από την ίδια τράπεζα (δηλ. μεταφορά χρημάτων) δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση.
Στην περίπτωση τραπεζικού εμβάσματος, το κόστος του βαρύνει τον αγοραστή.
Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας στείλετε με email στο sales@odor.gr το καταθετήριο της Τράπεζας.
ΠΡΟΣΟΧΗ:
Για να εκτελεστεί η παραγγελία σας πρέπει πρώτα να καταθέσετε το συνολικό ποσό στους παραπάνω λογαριασμούς. Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών η παραγγελία ακυρώνεται.
3.Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (VISA, MasterCard, Maestro) μέσα σε ασφαλές περιβάλλον της Viva Payments.
Η καταχώρηση των στοιχείων της κάρτας, η επιβεβαίωσή τους, η δέσμευση του ποσού και η τελική χρέωση γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον της Viva Payments. Η «Άρωμα Parfumerie» σε καμία περίπτωση δεν γνωρίζει και κατά συνέπεια δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας σε κάποια βάση δεδομένων. Σε περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είστε παρών κατά την παράδοση της παραγγελίας σας έχοντας μαζί την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. ΔΕΝ δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές κάρτες American Express και Diners.
4.Πληρωμή μετρητοίς με αντικαταβολή μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier).
Στην περίπτωση αντικαταβολής, δηλαδή με πληρωμή του courier κατά την παράδοση της παραγγελίας, η χρέωση είναι 2.50 €. Ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας.
Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος
Η εταιρία μας παραδίδει εμπορεύματα σε πελάτες με έναν από τους κάτωθι τρόπους:
1.Παραλαβή από τον πελάτη στο κατάστημα μας.
2.Αποστολή μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών (courier) σε όλη την Ελλάδα.
Όλες οι αποστολές γίνονται με υπηρεσία της εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) EasyMail. Τα προϊόντα παραδίδονται σε 1-5 εργάσιμες μέρες από την ημέρα της παραγγελίας (εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 14:00 το μεσημέρι)
Παραγγελίες άνω των 45€ και βάρους μέχρι 2kg παραδίδονται ΔΩΡΕΑΝ (δεν υπάρχει καμία χρέωση μεταφορικών).
Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με 1,50€ ανά κιλό. Τα ογκώδη αντικείμενα έχουν αντίστοιχη επιβάρυνση ανάλογα με το ογκομετρικό βάρος τους.
Σε περίπτωση υπέρβασης των 45€ και των 2kg χρεώνεστε μόνο τα επιπλέον κιλά.
Για παραγγελίες κάτω των 45€, τα έξοδα αποστολής είναι 5,00€ για όλη την Ελληνική επικράτεια.
Σε περίπτωση πληρωμής με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ η χρέωση είναι 2,50 €.
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9:00 – 17:00 εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Για τα προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους είναι «ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 6-8 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή), με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές της «Άρωμα Parfumerie». Σε περίπτωση έλλειψης του προϊόντος που παραγγείλατε ή καθυστέρηση της παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (καιρικών συνθηκών, απεργιών κτλ), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας επιβεβαιώσετε αν επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Οι παραπάνω χρεώσεις αφορούν περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες. Για περιοχές που βρίσκονται εκτός δικτύου εξυπηρέτησης (courier) και χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να διαφοροποιηθούν. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω e-mail ή τηλεφώνου μέσα σε χρονικό διάστημα 24 ωρών για το κόστος. Εφόσον δεν συμφωνείτε με το κόστος μεταφοράς δικαιούστε εντός 24 ωρών από την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης να ζητήσετε διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί απόδειξη της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους σας του κόστους μεταφοράς.
Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης είναι κατά προσέγγιση. Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», υπό την επιφύλαξη του όρου «Οι υποχρεώσεις σας ως Πελάτη», θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των εργασίμων ημερών που αναγράφονται. Για τα προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους είναι «ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 6-8 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή), με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie». Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται από την επόμενη ημέρα της παραγγελίας και συνήθως παραδίδονται εντός 6 έως 8 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής.
Σε περίπτωση έλλειψης του προϊόντος που παραγγείλατε ή καθυστέρηση της παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (καιρικών συνθηκών, απεργιών κτλ), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας επιβεβαιώσετε αν επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης.
Η κυριότητα στο προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση.
Εγγύηση
Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα τρίτων (προϊόντα που δεν κατασκευάζονται ή/και συναρμολογούνται από ή για λογαριασμό της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», και τα οποία η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» απλά μεταπωλεί). Για τέτοια προϊόντα θα λαμβάνετε εγγύηση απευθείας από τον κατασκευαστή ή τον παρέχοντα την άδεια χρήσης. Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό. Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» μπορεί να σας προμηθεύσει κατόπιν αιτήσεώς σας με αναλυτικότερες τεχνικές προδιαγραφές όπως αυτές προσφέρονται από τον κατασκευαστή του προϊόντος.
Ανωτέρα Βία
Η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών, των μεταφορέων, της παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.
Οι υποχρεώσεις σας ως Πελάτης
Είστε υπεύθυνοι για:
Την επιλογή του προϊόντος και την καταλληλότητά του για τον σκοπό που το προορίζεται. Σε περίπτωση αμφιβολίας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων της εταιρίας στο 210 9929399.
Τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με την «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», εάν υπάρξουν.
Υπαναχώρηση – Επιστροφές Προϊόντων – Δικαιώματα Καταναλωτών
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων, δηλαδή τα μεταφορικά για να επιστραφεί το προϊόν στην «ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:
Επικοινωνήσατε μέσα στις 7 ημέρες μετά την παραλαβή των προϊόντων με την εταιρία μας.
Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 210 9929399 ή με fax στο 211 8007176 ή μέσω e-mail στο sales@odor.gr αναφέροντας ημερομηνία/αριθμό παραστατικού αγοράς εντός της ως άνω προθεσμίας. Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής από την «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
ΜΠΑΡΜΠΑΣ Ν. ΓΕΩΡΓΙΟΣ – ΑΡΩΜΑ Parfumerie,
ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΕΙΡΗΝΗΣ 31
16345 ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ – ΑΤΤΙΚΗΣ
ΜΕ ΤΗΝ ΕΝΔΕΙΞΗ «odor.gr – Για επιστροφή».
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο ή σκισμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παραλαβή, την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο 210 9929399 ή με fax στο 211 8007176 ή στο sales@odor.gr.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως με τον τρόπο που έχετε επιλέξει να πληρώσετε την παραγγελία σας, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται και με πίστωση τραπεζικού σας λογαριασμού που θα γνωστοποιήσετε στην «ΑΡΩΜΑ Parfumerie».
Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Ακυρώσεις
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου στην «ΑΡΩΜΑ Parfumerie», με την προϋπόθεση ότι η εταιρία μας δεν έχει κάνει τη αποστολή. Εάν έχει αρχίσει η διαδικασία αποστολής και ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας ή μέρος αυτής, η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» θα επιχειρήσει να ακυρώσει αυτά που ζητήθηκαν, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η παραγγελία θα ακυρωθεί εφόσον αυτό εξαρτάται από το στάδιο της επεξεργασίας της παραγγελίας.
Προσωπικά Δεδομένα
H «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και δηλώνει ότι δεν πρόκειται να αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει, ανταλλάσσει, ή με οποιονδήποτε τρόπο προβαίνει σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε. Από τα ανωτέρω εξαιρείται η χρήση των στοιχείων σας για φορολογικούς σκοπούς καθώς η «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» υποχρεούται δια νόμου να διατηρεί αρχεία δεδομένων για φορολογικούς σκοπούς καθώς επίσης και να τα κοινοποιεί στις αρμόδιες φορολογικές αρχές σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία όποτε αυτό της ζητηθεί.
Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» και των τρίτων μερών που αυτή νόμιμα συναλλάσσεται. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή σχεδίων, αντιγραφή ή καθ’ οιονδήποτε άλλο τρόπο προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας για τα έργα που εμφαίνονται στην παρούσα ιστοσελίδα.
Τροποποίηση των όρων του παρόντος
H «ΑΡΩΜΑ Parfumerie» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.
Διάφορα
Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Συμβάσεως αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει. Η «ΑΡΩΜΑ Parfumeries» δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο. Σε αντίθετη περίπτωση, κανένα μέρος δεν θα δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του. Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, fax ή επιστολή μέσω ταχυδρομείου πρώτης κατηγορίας, η οποία θα θεωρείται παραδοθείσα 48 ώρες μετά την ταχυδρόμησή της).
Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.